Trocas e Devoluções

A Virtude Cristã respeita você e acredita em um relacionamento baseado na confiança. Por isso, seguimos o que determina o Código de Defesa do Consumidor e garantimos o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, para compras realizadas em nosso site.

Se, por qualquer motivo, você desejar devolver um produto, basta entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido, seus dados e o motivo da devolução. O produto deverá ser enviado em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original e todos os itens que o acompanham.

Assim que o item retornar ao nosso centro de distribuição e passar pela análise de integridade, o estorno será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra. Em casos de pagamento via cartão de crédito, o prazo para visualização do reembolso pode variar de acordo com a administradora.

A Virtude Cristã se compromete a tornar esse processo rápido, respeitoso e transparente. Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar.